您好， 感謝您選擇到鹿邑縣人民醫院就醫，我們將竭誠為您服務，希望您早日恢復健康。為使您更快地適應環境、了解相關事項，特作如下介紹：
1、住院時應向醫務人員提供真實可靠的個人資料。
2、根據法律規定，在醫療活動中如需要進行特殊檢查、特殊治療、手術，必須由您或您的代理人簽署同意書。
3 、您可以從病房護士站解您的主管醫師和責任護士是誰，同時，當您身體出現不適情況，床頭設有傳呼系統開關，供隨時聯系。
4 、為保證正常醫療秩序和病人休息，住院期間未經主管醫生、護士同意，不得擅自離開醫院。
5 、住院期間，您對醫院工作有意見，請隨時向該科主任、護士長反映。也可向醫院醫務部或黨辦投訴；
6、住院期間不要擅自離院。保持室內安靜整潔，不得在病室內抽煙、大聲喧嘩及從事其它不利治療的活動。
7、醫院提供每日住院費用清單，如有疑問，可到病區護士站查詢或向住院處查詢。出院時，請帶齊預交金收據，到住院處辦理結算。
8、醫院營養食堂提供普通飲食和治療飲食，需要者請到“醫院食堂”辦理定餐，食堂將提供送飯服務。聯系電話： 0394 - 123456789 。
9、請您保管好自已東西、貴重物品隨身攜帶，以防遺失和被盜。報警電話：110。
10 、醫院配有空調，費用自理，由醫院住院處統一結算。
11 、醫院禁止工作人員收受紅包，請您配合和監督。
服務監督：
如您對我院工作人員服務態度、醫療和護理質量、醫院管理等方面有意見或建議，請向醫院監理部門反映，我院將認真對待并按規定處理。
投訴舉報電話：0394 - 7223119
感謝您及家人對我們工作的支持與合作，祝您早日康復！
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