2022年10月14日早上8時(shí)40分許，家住鹿邑縣衛(wèi)真辦事處四新行政村，年逾八旬、行動(dòng)不便的田富中老人，獨(dú)自一人駕駛?cè)嗆嚽巴挂乜h人民醫(yī)院看病。正當(dāng)田大爺為行動(dòng)不便而發(fā)愁時(shí)，門診護(hù)士彭欣欣看到了這一幕，趕忙上前攙扶，并為他提供輪椅及全程陪護(hù)。

當(dāng)了解到田大爺因?yàn)樽笊霞缣弁床贿m前來就醫(yī)時(shí)，彭欣欣便推著他來到了門診骨二科專家診室，并陪同他完成了繳費(fèi)、檢查、取藥等各個(gè)環(huán)節(jié)流程。

診療結(jié)束后，正當(dāng)彭欣欣準(zhǔn)備把田大爺送回三輪車上時(shí)，田大爺問她們要來了紙和筆，用顫抖的手寫了一封感謝信。面對老人的當(dāng)面致謝，彭欣欣說道，這些都是小事，為了方便群眾看病就醫(yī)，我們提供了一些力所能及的幫助，也是應(yīng)該的！

即將離開醫(yī)院時(shí)，田大爺?shù)难劢橇飨铝烁袆?dòng)的淚水，嘴里不停地重復(fù)說著感謝的話。此時(shí)，彭欣欣一直安慰著說道——不論是您還是他人，只要來到我們醫(yī)院看病，我們都會及時(shí)提供全程化的就醫(yī)服務(wù)！